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02 40 69 94 51

support.moov@logicmax.com
du lundi au vendredi de 9h à 18h

Service de téléintervention

Pour simplifier les interventions un conseiller Logicmax se connecte à distance sur votre ordinateur pour l'installation et les démonstrations du logiciel.

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L'accompagnement individualisé

ordinateur

Vous faites vos premiers pas avec Kinémax et peut être aussi en gestion de cabinet ?

Votre coach technique vous forme à distance par internet en fonction de vos besoins. Son objectif, c’est que vous soyez opérationnel le plus rapidement possible en fonction de vos besoins et en s’adaptant à votre rythme.

2

Service tout compris

Le contrat Kinémax.moov est très clair dans son tarif et ses prestations. Il intègre les services d'assistance suivants :

  • Une équipe hotline compétente pour traiter votre demande (5 mn en moyenne).
  • Un temps d’attente annoncé dès votre appel
  • Le transfert de vos dossiers patients depuis votre ancien logiciel vers Kinémax.moov (sous réserve de faisabilité technique).
  • Un technicien pour vous aider à installer votre logiciel, vous former ou vous dépanner à distance par Internet.
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Liberté professionnelle

Kinémax.moov s'adapte parfaitement à votre vie professionnelle.

  • Vous traitez vos dossiers seul(e) ou en collaboration avec vos consœurs ou confrères, avec ou sans partage de patientèle.
  • Vous travaillez où vous voulez de votre cabinet ou domicile.
  • Vous installez Kinémax.moov sur le(s) ordinateur(s) de votre choix, Mac et PC, sans besoin d'un émulateur ou d'un navigateur pour des performances optimales.
4

Efficacité

L'interface de Kinémax.moov vous permet de gérer simplement l'ensemble de votre activité :

  • Partage de vos informations, prises de RDV
  • Planification des séries d'actes
  • Pilotage de votre activité à tout moment
  • Prêt pour de nouvelles fonctionnalités liées à l'évolution de votre profession
5

Sécurité

tablette

Kinémax.moov vous garantit une protection et une fiabilité maximales pour vos données patients.

  • Sauvegarde de vos données depuis votre logiciel.
  • Maîtrise de l'accès aux fonctionnalités et aux données selon les droits de chacun
  • Fiabilité de vos données grâce à PostgreSQL, base de données mondialement connue
6

Tranquillité avec Sesam Vitale

Kinémax.moov intègre la réglementation SESAM-Vitale en cours :

  • Gestion automatique de vos télétransmissions en émission et réception, fiche patient retrouvée grâce à sa carte Vitale
  • Kinémax.moov est agréé sur la base du plus récent cahier des charges (1.40) en vigueur, sur Windows et Macintosh
  • Mises à jour automatiques

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C’est très simple : un conseiller Logicmax prend alors le contrôle à distance de votre ordinateur. Il voit votre écran et utilise votre curseur. Il peut ainsi installer et paramétrer votre logiciel, ou répondre à toutes vos questions en direct, tout cela avec un outil hautement sécurisé (cryptage à 256 Bits, la plus haute norme de sécurisation des échanges sur le WEB) et uniquement après votre validation.

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